Telefonische bereikbaarheid

Beste patiënten,

We ondervinden de laatste dagen problemen met onze telefoonlijn. Wanneer u belt en de lijn is bezet, dan krijgt u niet langer een bezettoon, maar een normale toon. Hierdoor lijkt het alsof er niet wordt opgenomen, maar in realiteit is onze onthaalbediende een andere patiënt aan het verder helpen. We kunnen dit fenomeen niet zelf uitschakelen. Onze telecom provider belooft dit zo snel mogelijk op te lossen. Ondertussen vragen we jullie begrip. En vragen we om eventuele vragen via mail te stellen en afspraken zo veel mogelijk online te maken. We hopen dat het probleem snel van de baan is.

Mvg
De Gillegompraktijk